ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Настоящее соглашение (далее — «Оферта») адресовано любому дееспособному лицу, посещающему интернет-сайт по адресу https://onlineyurist.com (далее — «Сайт»), и регулирует порядок использования материалов, предоставляемых Индивидуальным предпринимателем Еганяном Даниилом Араратовичем (ИНН 772454241565, ОГРНИП 323774600560906 от 04.09.2023 г.), (далее — «Оператор»).
Оферта признаётся официальным публичным предложением в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Безусловным акцептом настоящей Оферты считается фактическое использование Сайта, просмотр материалов, оформление заявок, оплата услуг или иное взаимодействие с его функционалом.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. «Сайт» — совокупность программно-аппаратных средств, размещённых в информационно телекоммуникационной сети «Интернет», по адресу https://onlineyurist.com, предназначенных для информационного, консультационного и иного взаимодействия с пользователями в рамках оказания юридических услуг.
1.2. «Оператор» — Индивидуальный предприниматель Еганян Даниил Араратович, управляющий сайтом и оказывающий юридические услуги.
1.3. «Пользователь» — любое дееспособное лицо, получающее доступ к Сайту.
1.4. «Услуги» — юридические консультации, правовой анализ, подготовка документов и иные, указанные на Сайте (перечень не исчерпывающий).
1.5. «Контент» — любые текстовые, графические, аудио- и видеоматериалы, размещённые Оператором на Сайте.
1.2. «Оператор» — Индивидуальный предприниматель Еганян Даниил Араратович, управляющий сайтом и оказывающий юридические услуги.
1.3. «Пользователь» — любое дееспособное лицо, получающее доступ к Сайту.
1.4. «Услуги» — юридические консультации, правовой анализ, подготовка документов и иные, указанные на Сайте (перечень не исчерпывающий).
1.5. «Контент» — любые текстовые, графические, аудио- и видеоматериалы, размещённые Оператором на Сайте.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к функционалу Сайта и юридическим услугам, описанным в информационных блоках и разделах Сайта, на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
2.2. Все условия, размещённые на Сайте, являются неотъемлемыми частями настоящей Оферты и подлежат обязательному соблюдению.
2.3. Пользователь обязуется использовать Сайт исключительно в правомерных целях и в соответствии с действующим законодательством РФ.
2.2. Все условия, размещённые на Сайте, являются неотъемлемыми частями настоящей Оферты и подлежат обязательному соблюдению.
2.3. Пользователь обязуется использовать Сайт исключительно в правомерных целях и в соответствии с действующим законодательством РФ.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
3.1. Оператор обязуется:
3.1.1. обеспечить доступ к Сайту и размещённому на нём контенту;
3.1.2. соблюдать конфиденциальность информации Пользователя в соответствии с политикой обработки персональных данных;
3.1.3. своевременно уведомлять об изменениях в настоящей Оферте посредством размещения новой редакции на Сайте.
3.2. Оператор имеет право:
3.2.1. вносить изменения в структуру, содержание, навигацию и функциональные возможности Сайта без предварительного уведомления Пользователя;
3.2.2. приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к Сайту и/или отдельным его сервисам в случае нарушения условий настоящей Оферты или действующего законодательства;
3.2.3. использовать предоставленную Пользователем контактную информацию (включая адрес электронной почты, номер телефона, мессенджеры и иные каналы связи) для целей:
3.2.3.1. направления уведомлений, юридически значимых сообщений и информационных рассылок;
3.2.3.2. взаимодействия в рамках оказания юридических и сопутствующих консультационных услуг;
3.2.3.3. исполнения обязательств, вытекающих из настоящей Оферты либо из индивидуального запроса Пользователя.
3.1.1. обеспечить доступ к Сайту и размещённому на нём контенту;
3.1.2. соблюдать конфиденциальность информации Пользователя в соответствии с политикой обработки персональных данных;
3.1.3. своевременно уведомлять об изменениях в настоящей Оферте посредством размещения новой редакции на Сайте.
3.2. Оператор имеет право:
3.2.1. вносить изменения в структуру, содержание, навигацию и функциональные возможности Сайта без предварительного уведомления Пользователя;
3.2.2. приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к Сайту и/или отдельным его сервисам в случае нарушения условий настоящей Оферты или действующего законодательства;
3.2.3. использовать предоставленную Пользователем контактную информацию (включая адрес электронной почты, номер телефона, мессенджеры и иные каналы связи) для целей:
3.2.3.1. направления уведомлений, юридически значимых сообщений и информационных рассылок;
3.2.3.2. взаимодействия в рамках оказания юридических и сопутствующих консультационных услуг;
3.2.3.3. исполнения обязательств, вытекающих из настоящей Оферты либо из индивидуального запроса Пользователя.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Пользователь обязуется:
4.1.1. соблюдать положения настоящей Оферты;
4.1.2. не совершать действий, направленных на нарушение работоспособности Сайта.
4.2. Пользователь имеет право: 4.2.1. получить доступ к материалам, размещённым на Сайте;
4.2.2. направлять Оператору запросы, обращения и претензии в порядке, установленном Офертой;
4.2.3. отказаться от использования Сайта в любой момент.
4.1.1. соблюдать положения настоящей Оферты;
4.1.2. не совершать действий, направленных на нарушение работоспособности Сайта.
4.2. Пользователь имеет право: 4.2.1. получить доступ к материалам, размещённым на Сайте;
4.2.2. направлять Оператору запросы, обращения и претензии в порядке, установленном Офертой;
4.2.3. отказаться от использования Сайта в любой момент.
5. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Услуги предоставляются на основании устного либо письменного запроса Пользователя, оформленного через форму обратной связи, электронную почту, мессенджеры или иные каналы связи, указанные на Сайте.
5.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение 3 (трёх) календарных дней с момента их завершения Пользователь не заявил обоснованных возражений. Факт оказания услуг не требует оформления отдельного акта приёма-передачи, акта оказанных услуг или иного документа, фиксирующего завершение услуги, и подтверждается по данным переписки, результатам взаимодействия через сайт, мессенджеры, электронную почту или иным способом, достоверно свидетельствующим об исполнении.
5.2.1. Перечень примеров надлежащего подтверждения (в т.ч. сообщения клиента: «Спасибо, всё отлично», документы, направленные клиенту, голосовые сообщения и другое).
5.2.2. В случае возникновения спора Оператор вправе использовать логи, метаданные писем, видео- или аудиофиксацию, отчёты. 5.2.3. Результат оказанной услуги может направляться в виде WORD-файла и (или) PDF-файла и (или) другом виде.
5.3. Условия, сроки, объём и стоимость оказываемых услуг определяются индивидуально и согласовываются сторонами в каждом конкретном случае.
5.4. Порядок отказа от договора и возврата денежных средств:
5.4.1. В соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, Пользователь вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг в любой момент, при условии компенсации Оператору фактически понесённых расходов. При этом, если Оператор приступил к оказанию услуги (в том числе провёл анализ, предоставил консультацию, направил материалы, начал составление документа и пр.), возврат уплаченной суммы не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. При отказе до начала оказания услуги возможен возврат уплаченных средств за вычетом понесённых Оператором расходов.
5.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение 3 (трёх) календарных дней с момента их завершения Пользователь не заявил обоснованных возражений. Факт оказания услуг не требует оформления отдельного акта приёма-передачи, акта оказанных услуг или иного документа, фиксирующего завершение услуги, и подтверждается по данным переписки, результатам взаимодействия через сайт, мессенджеры, электронную почту или иным способом, достоверно свидетельствующим об исполнении.
5.2.1. Перечень примеров надлежащего подтверждения (в т.ч. сообщения клиента: «Спасибо, всё отлично», документы, направленные клиенту, голосовые сообщения и другое).
5.2.2. В случае возникновения спора Оператор вправе использовать логи, метаданные писем, видео- или аудиофиксацию, отчёты. 5.2.3. Результат оказанной услуги может направляться в виде WORD-файла и (или) PDF-файла и (или) другом виде.
5.3. Условия, сроки, объём и стоимость оказываемых услуг определяются индивидуально и согласовываются сторонами в каждом конкретном случае.
5.4. Порядок отказа от договора и возврата денежных средств:
5.4.1. В соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, Пользователь вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг в любой момент, при условии компенсации Оператору фактически понесённых расходов. При этом, если Оператор приступил к оказанию услуги (в том числе провёл анализ, предоставил консультацию, направил материалы, начал составление документа и пр.), возврат уплаченной суммы не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. При отказе до начала оказания услуги возможен возврат уплаченных средств за вычетом понесённых Оператором расходов.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Оператор не несёт ответственности за любые сбои в работе Сайта, вызванные действиями третьих лиц, техническими неисправностями или форс-мажорными обстоятельствами.
6.2. Оператор не несёт ответственности за убытки, ущерб, расходы, возникшие у Пользователя в результате некорректного использования Сайта или недостоверной информации, предоставленной Пользователем.
6.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за достоверность предоставляемых сведений и за последствия их использования.
6.4. Ни одна из Сторон не несёт ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором).
6.2. Оператор не несёт ответственности за убытки, ущерб, расходы, возникшие у Пользователя в результате некорректного использования Сайта или недостоверной информации, предоставленной Пользователем.
6.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за достоверность предоставляемых сведений и за последствия их использования.
6.4. Ни одна из Сторон не несёт ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором).
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящей Оферты, подлежат урегулированию в претензионном порядке.
7.2. Претензия направляется в письменной форме по электронной почте Оператора: d@yeganyan.ru.
7.3. Срок рассмотрения претензии составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней.
7.4. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
7.2. Претензия направляется в письменной форме по электронной почте Оператора: d@yeganyan.ru.
7.3. Срок рассмотрения претензии составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней.
7.4. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента отзыва Оператором.
8.2. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.
8.3. Использование Сайта после внесения изменений в Оферту означает согласие Пользователя с такими изменениями.
8.4. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
8.2. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.
8.3. Использование Сайта после внесения изменений в Оферту означает согласие Пользователя с такими изменениями.
8.4. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.